*

スポット業務でもやってもらえるの?ってよく聞かれます。

公開日: : 最終更新日:2015/11/10 ファッション物流 , ,

 

PAK13_moshimoshiOL20131019

こんにちは!スポット業務 専門窓口の阿藤です。

 

ファッション商品で困ったことなど

 

OTSに、ご相談いただくことが多くあります。

 

お問い合わせには、ホームページや電話でお問い合わせをいただくのですが、

 

『今回だけなんとかならないかな?』とか

『少量だけど対応してもらえますか・・・?』とか

いわゆる、スポット対応などもご相談いただいています。

 

OTSでは、対応ができるのであれば、対応をさせていただいています。

 

http://www.e-ots.jp/hajimete/index.html

※見つけにくいけど、HPにも載っています

 

 ①どんな時に対応できるの?

 

スポット対応のご相談を頂いたときに

必ずご説明していることがあります。

 

それは、対応できる状況であれば・・・

ということです。

 

よくご相談いただく業務で

商品の検品や、検針のご相談を頂くことが多いのですが

 

検品を行う、スタッフをご用意できるのか、

検針機の使用状況が空いているか?ということです。

 

その状況には、アパレル業界の物流の荷動きに特徴があって、

物流視点での繁忙期と閑散期があります。

 

通年でご利用いただくお客様の規模によって

スタッフの体制、人数や、導入している機器類を用意しているので

 

繁忙期には、通常の業務で人手が足りなかったり

検針機やミシンなどが混雑して、行列状態になったりします。

 

その時期にご依頼いただいても

想定以上に仕上がりに時間がかかったりしてしまって、

かえってご迷惑をお掛けしてしまうので

その際は、残念ながら・・・お断りする場合もあります。

 

閑散期はもちろん対応できるのですが・・・

 

ちなみに、繁忙期は6月、7月、8月、12月、1月、2月と

一般的にいわれています。

※上記スケジュールには変動がありますのでこの限りではありません

 

アパレル商品の新着が並び始める時期

=倉庫から店頭に投入する⇒繁忙期、ということになります。

 

②そうはいっても対応したい・・・

 

だからといっても、

特に僕、個人的には、

 

『基本的にお断りしたくありません』

 

だって、お問い合わせをするのにも

なにか期待をもって連絡いただいているのに、

そんな方に残念な思いをさせたくないから・・・

 

本当にダメならごめんなさい、

でも、OTSにもいろんなパートナー企業様がいるので

もしかしたら、ご紹介もできるかも・・・

 

OTSの業務担当にも頼もしい人がたくさんいるので

なんとかしてくれる人もたくさん知っています。

 

なので・・・

まずは、ご相談いただきたい!

 

いつもそう思っています・・・

The following two tabs change content below.
阿藤 貴彦

阿藤 貴彦

ファッション物流改善アドバイザー株式会社オーティーエス
1981年群馬県生まれ。新卒入社でOTSに入社し約15年勤務。 ジュエリー、インポートアパレル会社の業務を5年間担当、その後、現在のマーケティング部営業企画室へ。業務担当の経験を生かして、大手ジュエリーブランド、大手セレクトショップネット通販等の新規立ち上げの担当や新規物流の提案を担当、社内販促の担当も兼務。 物流技術管理士(社)日本ロジスティクスシステム協会認定

記事を気に入ったらシェアをしてね

  • twitter
  • facebook
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket

ブログの読者になる

ブログの読者になると新着記事の通知を
メールで受け取ることができます。
読者登録はコチラ

関連記事

3月は別れの季節

田中優一郎 田中優一郎

記事を読む

2015年も大変お世話になりました。

阿藤 貴彦 阿藤 貴彦

記事を読む

物流の見積もりが欲しい!ってときに用意しておくといい情報

阿藤 貴彦 阿藤 貴彦

記事を読む

本場amazonを見てきました!(前編)

小橋重信 小橋重信

記事を読む

次世代の物流倉庫とは?(物流業界にもイノベーションを!)

小橋重信 小橋重信

記事を読む

ブログの読者になる

ブログの読者になると新着記事の通知を
メールで受け取ることができます。
読者登録はコチラ
  • facebook
  • feedly
  • livedoor
  • rss
皮革品の修理を対応できるように進行しています!

  こんにちは!マーケティング部の阿藤です!

健康経営と新型コロナウィルスへの対応

  新型コロナウィルスの騒ぎが始まって3ヶ月近

【えるぼし認定「3」取得!!】

年が明けてあっという間に半月が過ぎました。 昨年もブログをご覧頂きま

学生と社会人のある1日の時間割 ~時間の掛け方の違い~

やっと涼しくなってきた!と思ったらまた暑くなったり・・・体調管理が難し

【健康優良企業(銀の認定)を取得しました!】

今年の梅雨明けはいつ頃になるのでしょうか?気持ちの良い青空が恋しくなっ

PAGE
TOP