スポット業務でもやってもらえるの？ってよく聞かれます。

公開日： 2015/11/10 : 最終更新日：2023/05/16 ファッション物流検針, 検品, スポット業務

こんにちは！スポット業務　専門窓口の阿藤です。

ファッション商品で困ったことなど

OTSに、ご相談いただくことが多くあります。

お問い合わせには、ホームページや電話でお問い合わせをいただくのですが、

『今回だけなんとかならないかな？』とか

『少量だけど対応してもらえますか・・・？』とか

いわゆる、スポット対応などもご相談いただいています。

OTSでは、対応ができるのであれば、対応をさせていただいています。

http://www.e-ots.jp/hajimete/index.html

※見つけにくいけど、HPにも載っています

Contents

1 ①どんな時に対応できるの？
2 ②そうはいっても対応したい・・・
- 2.1 OTS マーケティング部
- 2.2 最新記事 by OTS マーケティング部 (全て見る)

①どんな時に対応できるの？

スポット対応のご相談を頂いたときに

必ずご説明していることがあります。

それは、対応できる状況であれば・・・

ということです。

よくご相談いただく業務で

商品の検品や、検針のご相談を頂くことが多いのですが

検品を行う、スタッフをご用意できるのか、

検針機の使用状況が空いているか？ということです。

その状況には、アパレル業界の物流の荷動きに特徴があって、

物流視点での繁忙期と閑散期があります。

通年でご利用いただくお客様の規模によって

スタッフの体制、人数や、導入している機器類を用意しているので

繁忙期には、通常の業務で人手が足りなかったり

検針機やミシンなどが混雑して、行列状態になったりします。

その時期にご依頼いただいても

想定以上に仕上がりに時間がかかったりしてしまって、

かえってご迷惑をお掛けしてしまうので

その際は、残念ながら・・・お断りする場合もあります。

閑散期はもちろん対応できるのですが・・・

ちなみに、繁忙期は6月、7月、8月、12月、1月、2月と

一般的にいわれています。

※上記スケジュールには変動がありますのでこの限りではありません

アパレル商品の新着が並び始める時期

＝倉庫から店頭に投入する⇒繁忙期、ということになります。

②そうはいっても対応したい・・・

だからといっても、

特に僕、個人的には、

『基本的にお断りしたくありません』

だって、お問い合わせをするのにも

なにか期待をもって連絡いただいているのに、

そんな方に残念な思いをさせたくないから・・・

本当にダメならごめんなさい、

でも、OTSにもいろんなパートナー企業様がいるので

もしかしたら、ご紹介もできるかも・・・

OTSの業務担当にも頼もしい人がたくさんいるので

なんとかしてくれる人もたくさん知っています。

なので・・・

まずは、ご相談いただきたい！

いつもそう思っています・・・

この記事を書いた人
最新の記事

OTS マーケティング部

OTSにある7つの委員会のうちの一つ【広報委員会】私たちは毎月発行の社外報『オープントークス』をはじめ、社内報や企業HP等オーティーエスを内外にアピールする活動を行っております。オープントークスは、OTS内の6部門が毎月持ち回りで作成しており、皆様に楽しんでもらえる紙面を作るため日夜ネタ探しに奔走しております。こちらのブログでは、オープントークス作成の秘話や編集後記をメインに、より社外報を楽しんでいただくための情報を発信していきます！