【原点回帰】商売とは…

公開日： 2017/03/29 : 最終更新日：2023/05/12 ファッション物流, ファッション業界(業界情報)

おはようございます。

マーケティング部の都筑です。

桜の開花宣言がされ、いよいよ春本番になってきましたね。

最近、営業活動の中で、

EC業務のご相談にて提案の機会をいただくのですが、

どんどん『コスト競争』が激しくなっている感があります。

運送は、値上げ基調になっているのに・・・

そんなことを考えていると、当たり前のことだが、

『需要と供給のバランスにより市場価格が決定されている』

と再認識する。

今の時代、モノ(サービス)が溢れ返っており、

100円均一で大体の生活必需品が揃えられる。

また、新しい商品やサービスを生み出しても簡単にマネのできるものであれば、

直ぐに、同一化し価格競争に陥る・・・

なかなか、真似ができない商品やサービスを生み出すことが

企業にとって大切だと感じる。

僕はOTSの営業なので、

OTSが30年ご支持いただいている理由をあらためて考えると、

『お客様から求められるサービスを積極的にトライし、1つ1つ作り上げきた』

結果だと認識する。

ファッションに特化した物流会社の中では、

中規模だが、サービスメニューは大手より豊富にあると自負する。

【自慢できるサービス】

■品質管理サービス(洗濯ネーム選定・庫内での発行・取付)

■補修サービス(汚れ落とし・お直し・簡易プレス)

■店舗、ECの在庫一元化(BtoB・BtoCの在庫を一本で管理)

■ジュエリー対応(検品・修理対応)

…などなど

誰にとっても

サービスが良くて、

色々な要望を前向きに対応してもらえ、

値段が安い会社と取り組みたい、

と思うのは当たり前のことだと思う。

日々、少しずつでも、OTSと取り組みたいと思ってもらえる会社になれるよう

スタッフ全員が意識し成長出来ればといいなぁと感じます！

なんか取り留めもない内容になってすみません・・・

これからもどうぞよろしくお願いしますm(__)m

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OTS マーケティング部

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