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ファッションブランド担当者必見!アパレルなど補修して店頭に投入できる機能

 

9月に入り、秋も近づいてきたのでしょうか・・・?

少し肌寒いですが、湿度があるので動くとまだ汗がでる季節ですね。

 

こんにちは、修理サービス案内人の阿藤です。

 

今月もOTSのファッション物流通信の

オープントークスの9月号ができあがりました!

 

そこでの記事で

『OTS修理工房』について触れています。

 

blog0908

 

全体の記事はこんなかんじです。

ファッション業界も気になる

新JISの改正についてのQ&Aなどもまとめています。

 

2015.09

 

 

※PDFはこちらで見れます。(こちらをクリック)

 

OTS修理工房ができたワケ

 

①修理工房の背景

 

OTSの修理工房は、

 

ジュエリーでは、15年ほど前からスタートして

いまでは、OTSの見学コースのひとつになるまで

色んな機器と職人の整備を整えることができました。

(手前味噌ですみません。。。)

 

では、アパレルやバッグ、シューズなどの

ファション雑貨の対応は?というと、

 

いままでの現状は、

お客様毎に指定された修理会社さんへ出荷する

いわば、ハンドリング業務が主でした。

 

ジュエリーと違って

アパレルファッションアイテムは

アイテムと修理内容が多岐にわたるのと

 

修理会社さんが多いのも

背景のひとつかな、と思います。

 

しかし、

検品や検針、洗濯ネームの作成&取付を、一つの拠点で

店頭に投入するために必要な作業を、一貫して対応することで

少しでも早く店頭に投入するために生まれたOTSにとっては、

 

修理も対応すれば、

もっとファッション企業様に役にたつ!

 

ということになります。

 

つまりは、

もっと早くから整備すべき事項だったのかもしれません・・・

 

②実はすこしやっていました・・・

 

そうはいっても、実は少し対応していた時期もありました。

それが、今回、OTSが『やろう!』と決めた、

ひとつの成功事例のひとつかもしれません。

 

それは、あるTV通販様の検品業務の事例でした。

 

そこでは、TV通販で購入されて、手元に届くまでに

商品に不具合がないか、その検品業務を主にご提供しているのですが、

 

TV放映が決まっているなかで

商品に不具合があったら、販売しないのが通例です。

 

そうなると、

不具合品があまりに多いと、

仮に500万の予算があったとしたら、

不具合品の分だけ、販売できない⇒販売前から予算に満たない

という現象につながってしまいます。

 

そこで、社内修理を行うことで

少しでも不具合品を減らすことができる

つまりは、売り上げの貢献につながる・・・

 

そんなことを

もっと多くのファッション企業様に提供できればいいと思います。

 

今年の4月頃から強化をはじめて

少しずつですが、修理できる範囲もひろげています。

 

もちろん、手に余る修理内容もありますが

専門の会社さんと提携もしているので

責任をもって対応しています。

 

品質管理の責任者の言葉を借りると

 

・値段もメリットがあって

・なにより、スピードにメリットがあるようです。

※とはいっても緊急対応には限りがありますからね

 

以上、そんな思いと背景でOTSでは修理工房を立ち上げた、

というか強化をしていますので

 

『あ、そんなことやってんだ??』

 

と思う方は是非、ご相談をお願いします!

 

OTSのホームページより

お問い合わせお待ちしています。

 

http://www.e-ots.jp/

 

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OTS マーケティング部

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OTSにある7つの委員会のうちの一つ【広報委員会】 私たちは毎月発行の社外報『オープントークス』をはじめ、社内報や企業HP等オーティーエスを内外にアピールする活動を行っております。 オープントークスは、OTS内の6部門が毎月持ち回りで作成しており、皆様に楽しんでもらえる紙面を作るため日夜ネタ探しに奔走しております。 こちらのブログでは、オープントークス作成の秘話や編集後記をメインに、より社外報を楽しんでいただくための情報を発信していきます!

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