ジュエリー修理
新砂センター内に修理職人が常駐する修理工房を併設。
入荷時不良のＡ品化はもちろん、 販売後のアフターサービスとして修理工房をご利用いただけます。
顧客満足度を高めるアフター修理サービス
他のファッション製品と異なり、ジュエリーはアクセサリーは修理や直しといった販売後のアフターサービスが必要となってきます。
OTSでは充実した設備のジュエリー修理工房を倉庫内に併設しており、熟練の職人による修理さサービスを提供しています。
物流だけでなく修理業務もOTSにお任せいただくことで、お客様の業務フローを最大限にスリム化することが可能です。
修理項目
キズ取り
変色取り
メッキ加工
金具外れ
石外れ
刻印消し
燻し加工／梨地仕上げなど表面加工
サイズ直し
チェーン切れ
ポスト折れ
煩雑な修理管理業務もおまかせ
エンドユーザーにとっては一点一点思い入れがあり、修理対応一つとっても画一的な対応ではユーザーを満足させることはできません。
OTSでは修理管理の専門チームを有しており、修理内容の管理、スケジュールの管理、進捗の管理をすべてお任せいただけます。
