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ファッション商品の品質は、なぜ重要??

公開日: : 最終更新日:2015/06/09 品質管理修理 ,

品質管理について3

 

こんにちは!ファッション品質案内人の阿藤です。

 

突然ですが、僕は群馬県の出身です。

 

そして、昨日は6月8日でした。

 

それが意味することは・・・・・

 

 

そう、ペヤングが販売開始された日でした!

 

西日本の人にはなじみがないようですが、

カップやきそばのペヤングが僕は大好きで、

さらに、同郷の群馬県の会社なのでとっても大好きでした。

 

今般の事件以降、とってもさみしい思いをしていました。

さっそく、スーパーに行ってきましたが・・・

まぁ・・・売り切れでしたよ。。。。

 

でもね、いままで、陳列のペヤングスペースすら、なかったのに

空になった、『ペヤング 160円』のコーナーを見たときは

安堵感すら覚えてきました。。。

 

なんかジャンクフードに対して

とても美談で終わりそうになってきましたが・・・

 

実は、ファッションも食品のみならず

品質が重要だって、お話しです。

 

 

何十年も、焼きそば好きのおなかを満たしてきたペヤングも

異物混入事件があって、店頭に並ばなくなるとまでなってしました。

 

つまりは、品質問題は、企業の影響度が大きいということ。

 

マックですら、同じく異物混入の事件と

その対応力を問われて、苦戦が続いています。

 

もうちょいさかのぼると、

芝エビつかってるって言って

実は使っていないとか・・・・

 

これはすべて食品の事例ですが、

要素としては、『異物混入』と『品質表示』となります。

 

これをファッションに置き換えると・・・

 

『異物混入』は

例えば、靴に釘が出ていて、足に刺さってしまったとか、

コートに針が残っていて、ケガをしてしまった・・・

そういったことにつながります。

 

『品質表示』で最も有名なのは

カシミヤをはじめとする獣毛の混率です。

 

つまりは、カシミヤ100%って書いてあるのに

実際は100%も使われていなかった!ということです。

 

これは、百貨店を中心に、かなり問題になり、

いまでは、ある一定混率以上は検査結果、証明書の用意が必須となりました。

 

また、僕たちが提供しているサービスで一番身近なのは、

『洗濯ラベルの表示』です。

 

先ほどのカシミヤなどの表示の他に

洗濯絵表示(どうやって洗えばいいのか?)の表示アドバイスがあります。

 

これは、買った商品が長く使ってもらうため、でもありますが

より、高級品では、クリーニング店さんに正しく使ってもらうための表示であったりします。

 

このように、品質の問題は食品だけではなく、

ファッションアイテムも深く関わりがあって

そして、消費者さんが、

その商品で喜んでもらうために、非常に重要だということです。

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阿藤 貴彦

阿藤 貴彦

ファッション物流改善アドバイザー株式会社オーティーエス
1981年群馬県生まれ。新卒入社でOTSに入社し約10年勤務。 ジュエリー、インポートアパレル会社の業務を5年間担当、その後、現在のマーケティング部営業企画室へ。業務担当の経験を生かして、大手ジュエリーブランド、大手セレクトショップネット通販等の新規立ち上げの担当や新規物流の提案を担当、社内販促の担当も兼務。 物流技術管理士(社)日本ロジスティクスシステム協会認定
阿藤 貴彦

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